si siamo noi,ma al momento io non c'ero quando e' successo il casino,io ero in piscina e poi mi hanno raccontato tutto.Sai come si dice la goccia che ha fatto trabboccare il vaso,cmq la signora della kenobi li ha chiamati pecoroni quando invece era solo una persona che si stava lamentando, la cara signora invece di scusarsi continuava a prenderci in giro ribadendo che fose formaggio tunisino,che nessuno si era mai lamentato di niente durante tutta la settimana quindi di conseguenza si andavano avvicinando le persone che si erano lamentate rinfrescando la memoria alla cara signora,lei con arroganza ha snobbato tutti e non si fa così,mi dispiace dirlo ma e' quello che penso sia l'hotel che la kenobi peccavano di presunzione,se fossero stati organizzati meglio avrebbero controllato di piu' le valigie e cosi' nessuno avrebbe potuto rubare il tel alla ragazza,sara' anche stato qualcuno tra i presenti ma la responsabilita' delle valigie e loro.io ho sempre sceso le valigie al massimo 1,30h prima di partire mentre loro li hanno fatte scendere 5ore prima,i mieiamici li hanno scese alle 2 e siamo partiti alle 7,tra l'altro non mi avevano neanche avvertito,i miei amici tra di loro lo avevano saputo ma la sera non ci eravamo visti e non hanno potuto avvertirmi,il giorno dopo stavo per fare la doccia mi hanno bussato alla porta era il direttore e mi ha detto di scendere subito altrimenti dovevo pagare 50dinari in piu' erano le 5h,non ha neanche voluto farmi spiegare perche' io le ho detto che non ero stata avvertita non mi ha dato ascolto mi ha fatto scendere senza fare la doccia e con i bagagli aperti,non costava nulla agli org.della kenobi avvertire,secondo voi queste cose possono succedere a persone organizzate e professionali :?: vi dico ancora che la massag.mi ha fatto 8min. in meno di quando avessi pagato,lo so sono pignola ma io lo faccio per capire da chi mi devo guardare e spesso sono quelli che mi ridono sempre come lei che gli avevo anche dato 6dinari di mancia anticipata :!: da siciliana ho fatto notare l'errore molto tranquillamente e mi ha fatto la piega con 6dinari che invece costa 10 senza averle detto niente,se volete ho tante altre cose per farvi capire il modo di lavorare dell'hotel ciao